La société CVVC (Loby) accorde la plus grande importance à la confidentialité des informations et des données des Utilisateurs dont elle pourrait avoir connaissance. L’objectif de la société CVVC (Loby), via l’ensemble des produits et services qu’elle propose, est d’offrir aux Utilisateurs de l’application Loby une utilisation optimale, dans le plus grand respect de leur vie privée.

Ainsi, si Loby est amenée à accéder à certaines informations personnelles des Utilisateurs de ses services, ce sera dans le but d’améliorer leur expérience d’utilisation. Loby observe toujours le principe de proportionnalité qui implique d’accéder à des informations limitées et nécessaires à l’utilisation des services proposés par Loby.

La présente politique de confidentialité a ainsi pour objectif d’informer l’Utilisateur notamment :

 

• Sur les données personnelles que la société CVVC (Application et site web Loby) est susceptible de collecter,
• Sur l’utilisation qu’elle peut faire de ces informations,
• Sur l’ensemble des droits dont dispose l’Utilisateur à ce sujet.

 

Quelles sont les données que nous collectons ?

Nous collectons deux types de données : (1) les données que vous nous fournissez et (2) les données qui sont automatiquement recueillies dans l’utilisation de nos services.

 

• Les données que vous nous fournissez : afin que vous puissiez utiliser les services de l’application LOBY de façon optimale, vous êtes invités à nous fournir certaines de vos informations :

 

• Vous serez amenés à nous fournir votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre adresse email, votre pays, votre ville, votre genre, votre pseudonyme, vos compétences dans le cadre du processus d’inscription à l’application Loby;
• Vous serez amenés à nous fournir votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, vos coordonnées bancaires, dans le cadre des processus de passation de commandes ;
• Enfin, en fonction des services que vous utilisez, nous pourrions être amenés à collecter d’autres données telles que vos adresses IP.

 

• Les données que nous recueillons automatiquement : afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services et que nous puissions constamment les améliorer ou les mesurer, nous sommes également amenés à recueillir d’autres informations qui vous concernent. Ces informations sont cette fois collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos différents services.

 

Nous nous efforcerons toujours de ne recueillir que les données servant à l’utilisation et à l’amélioration de nos services. Nous n’avons aucunement l’intention et nous veillerons constamment à ne pas collecter de données qui ne seraient pas nécessaires à ces objectifs et encore moins qui seraient prohibées. Ainsi, nous ne collecterons jamais d’informations liées aux origines, à la religion, à l’orientation sexuelle, aux opinions politiques, à l’état de santé, etc.

 

Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?

Les données que nous collectons nous permettent à la fois :

• De mettre à votre disposition nos différents produits et services ;
• D’améliorer nos produits et services et d’en développer de nouveaux ;
• De vous informer sur nos nouveaux produits et/ou services à travers nos emails ou appels personnalisés ;
• D’adapter constamment nos produits et services à vos besoins.

 

Dans tous les cas, nous n’utiliserons pas vos données pour des utilisations qui n’auraient pas de rapport avec les produits que nous vendons et aux services liés au Site.

 

Est-ce que des tiers peuvent accéder à certaines données que nous collectons ?

Nous faisons en sorte que vos données ne puissent pas être accessibles par des tiers autres que les équipes de l’application Loby ou autres que nos partenaires (notamment Terminal de paiement pour l’achat sécurisé de vos Produits).

 

Dans le cas contraire et notamment en cas de sous-traitance, toutes les précautions que nous mettons en œuvre pour préserver et sécuriser vos données seront également mises en œuvre par les services tiers que nous utilisons.

 

Nous vous précisons par ailleurs que nous sommes responsables de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de l’Application mais que chacun de nos partenaires restera seul responsable à votre égard, concernant les services qu’il vous propose (ex : c’est le cas du Terminal de paiement par CB).

 

Est-ce que nous vendons et/ou louons à des tiers les données que nous collectons ?

La société CVVC ne vend pas et ne loue pas les données récoltées au travers de son application Loby qui sont en sa possession.

 

Quels sont vos droits sur les données que nous collectons ?

Même si vous nous avez donné votre accord pour la collecte des données qui sont utilisées dans le cadre de nos produits et services, vous avez toujours la possibilité :

 

• D’accéder aux données qui vous concernent ;
• De modifier ces données à tout moment ;
• De revenir sur votre accord et de ne plus transmettre certaines de vos informations ;
• D’effacer les données collectées ;
• De vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

 

Sachez néanmoins que ces différentes actions pourraient avoir des conséquences sur la bonne exécution des services que nous proposons via l’Application Loby en vue d’une utilisation optimale de l’Application et une bonne expérience utilisateur pour vos commandes de produits.

 

Quelles solutions apportons-nous pour la protection et la sécurisation des données que nous collectons ?

Nous mettons en œuvre toutes les solutions techniques qui sont en notre possession pour assurer la sécurisation des données que nous collectons.

 

Les prestataires et partenaires tiers auxquels nous pouvons faire appel mettent eux aussi en œuvre les mesures de sécurité les plus fiables.

 

Pendant combien de temps conservons-nous les données que nous collectons ?

Nous conservons les données que nous avons collectées pour vous rendre de meilleurs services. Dès lors, tant que vous utiliserez nos produits et/ou services, vos informations resteront accessibles par nos équipes. Nous serons également susceptibles de conserver vos données après que vous n’utilisiez plus nos produits et/ou services, afin de vous permettre de continuer d’avoir recours aux services de l’Application dans le cadre de commandes futures notamment.

 

Dans tous les cas, nous ne conserverons jamais vos informations au-delà de ce que la réglementation nous imposerait et si vous souhaitiez supprimer certaines informations spécifiques qui seraient encore en notre possession (sauf si la réglementation nous imposait de conserver certaines informations malgré une demande de suppression).

 

Comment pouvez-vous accéder et vérifier les informations que nous avons collectées ?

Si vous souhaitiez exercer votre droit d’information, d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression des données qui vous concernent et que nous aurions collectées, vous pourriez vous adresser à la société CVVC (Application LOBY) de la manière suivante :

 

• Par courrier électronique : support@loby.network
• Par voie postale : SAS « CVVC » : 25 IMPASSE DE L’AZUR 30000 NÎMES

 

Pour chacune de vos demandes, vous devrez pouvoir nous justifier de votre identité précise et vérifiable (notamment en nous fournissant une copie de votre carte d’identité, passeport ou tout moyen qui nous permettrait de nous assurer de votre identité). Sachez que nous ne pourrons accéder à votre demande si vous ne pouvez pas justifier de cette identité précise et vérifiable, afin d’éviter que des informations qui seraient en notre possession ne soient communiquées aux mauvaises personnes.

 

Pour toute réclamation, vous pourrez vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont les coordonnées sont accessibles depuis le site internet www.cnil.fr.

 

Est-ce que nous enregistrons votre parcours de navigation via des cookies ?

Afin de mieux comprendre le comportement de nos utilisateurs, nous utilisons des cookies qui enregistrent des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre Application et site web  (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) qui seront activées lors de vos visites ultérieures.

 

Pour information, les cookies sont des fichiers texte envoyés par votre ordinateur à chaque fois que vous visitez notre Application et qui sont associés de façon exclusive à votre compte ou votre navigateur.

 

Vous pouvez paramétrer librement ces cookies si vous le souhaitez, ce qui se fera en fonction de vos navigateurs :

• Pour Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
• Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
• Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
• Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
• Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.

 

Sachez que nous conservons les informations issues des cookies pendant une durée maximale de DOUZE (12) mois.

 

Modification de cette Politique de Confidentialité :

La version la plus actuelle de la présente Politique de Confidentialité régit l’utilisation de vos informations par CVVC (Loby) et sera toujours accessible depuis le Site « https://loby.network ». 

 

Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de la faire évoluer, de la mettre à jour et de l’améliorer.